ご利用ガイド
こんにちは。この度はnicotoのオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。お買い物の前に、このページをご覧くださいませ。
ご配送日について
注文確定後4日以内に発送いたします
兵庫県から発送いたします。お住まいの地域によっては、発送日からお届けまでに2~3日かかる場合がございます
恐れ入りますが、お急ぎでのお届けにはご対応できかねますのでご了承くださいませ
ヤマト便について
配達日時指定はご注文完了の6日後から承りいたします
日時指定無しをご希望で、配送時間のみご指定される場合は、注文画面の備考欄に希望時間帯をご記入ください
ヤマト便時間指定:午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ネコポスについて
配達日指定ができませんので、ご了承くださいませ。
配送に関するお問い合わせ先
info@nicoto.jp
ご配送料金について
以下のご配送方法の中から商品サイズごとに送料設定しております。複数商品をご購入された場合、一番大きい商品の送料のみ頂戴いたします。
税込18000円以上のお買い上げ|送料無料
ヤマト宅急便の配送料
ヤマト便 60サイズ|全国一律850円
ヤマト便 80サイズ|全国一律1150円
ヤマト便 100サイズ|全国一律1350円
ネコポス (ポスト投函)の配送料
A4サイズ×厚み2.5cmまで|全国一律400円
ネコポスは封筒でお届けいたしますので、厚みがある商品は入らないことがございます。あらかじめ商品に箱がついている場合、取り出して簡易包 装といたしますのでご了承くださいませ
*送料はすべて税込表記です
お支払い・ご注文について
各店舗と在庫を共有しております。そのためタイミングによっては欠品となる場合もございます。欠品があった場合にはご登録いただいたメールア ドレスにご連絡し、場合によってはキャンセル処理をかけさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ
当オンラインショップはECキューブのシステムを利用しております。代金のお支払いの際のセキュリティ面などもご安心してご利用いただけます
お支払いはクレジットカード払いとなります。
お買い上げ時に自動送信されるメールが領収証となります。手書き領収証をご入用の場合には注文画面の備考欄にてお知らせください
その他のお問い合わせ
引出物のご相談や商品の仕様など、お問い合わせフォームよりご相談ください。
返品等に関する注意事項
破損・機能的な不具合がある不良品については、商品到着後3日以内にご連絡の上、ご返送ください。nicotoで確認後、不良品と見なされた場合には、返送料を含めた金額をご返金いたします。お客様都合による返品は原則受け付けておりませんので、予めご了承ください。また、期間が経過した場合や、ご使用後の返品も受け付けておりませんので、ご了承くださいませ。
nicotoでは主に手仕事による商品を取り扱っております。掲載されている写真とお届けする商品の仕上がりが必ずしも均一ではなく、表情が異なることを予めご了承くださいませ。